В связи со сложной эпидемиологической ситуацией, связанной с распространением коронавирусной инфекции, филиал ПАО «ДЭК» «Камчатскэнергосбыт» обратился к жителям Камчатского края с просьбой до 25 апреля самостоятельно снять и передать показания счетчиков электроэнергии, расположенных не только в квартирах, но и на лестничных клетках.
В компании сообщили о том, что филиал ПАО «ДЭК» «Камчатскэнергосбыт» перешел на дистанционное обслуживание граждан для защиты здоровья клиентов и сотрудников. С 30 марта специалисты ведут работу с гражданами только в удаленном режиме.
Для передачи показаний предлагается воспользоваться одним из нескольких способов: через чат-бот Камчатскэнерго в приложении «Viber» (круглосуточно); через личный кабинет потребителя Камчатскэнерго https://lk2.kamenergo.ru (круглосуточно); контакт-центр - 8-800-234-29-39 (звонок бесплатный, понедельник-суббота с 10.00 до 19.00); путем отправки СМС по номеру 8-924-1111-325 (круглосуточно), по телефонам центров обслуживания потребителей – 29-49-13, 20-02-35, 29-81-65.
В крайнем случае данные можно опустить в ящик для приема показаний. Ящики установлены на входе в здания: в Петропавловке-Камчатском - пр. Победы, 24; в Елизове - ул. Вилюйская, 8; с. Мильково, ул. Советская, д. 64 «А»; с. Усть-Большерецк, ул. Бочкарева, д. 10; г. Вилючинск, ул. Победы, д. 9.
