Вертолёт МИ-8 МЧС России вылетел в городской округ «посёлок Палана», где не вышел на связь пассажирский самолёт АН-26. На борту воздушного судна личный состав поисково-спасательного отряда и специализированной пожарно-спасательной части Главного управления МЧС России по Камчатскому краю, медики регионального Центра медицины катастроф, а также оперативная группа Главного управления МЧС России по Камчатскому краю. При необходимости будет привлечена дополнительная авиация.
В связи с ситуацией на Камчатке на базе Центра экстренной психологической помощи МЧС России открыт номер «горячей линии» для оказания экстренной психологической помощи и информационной поддержки.
Номер «горячей линии»: 8-800-775-1717.
Кроме того, 6 психологов Центра экстренной психологической помощи МЧС России направлены на место ЧС.