С мая по июль 2026 года пользователи портала Госуслуг получили более 500 тысяч уведомлений о приближении срока поверки счетчиков воды.
Напоминания автоматически появляются в личном кабинете на портале Госуслуг и дублируются на электронную почту пользователя. В уведомлении содержится информация о приборе учета, сроке поверки и ссылка для перехода в приложение «Госуслуги Дом», где можно оформить заявку на поверку или сообщить об ошибке в данных счетчика. Уведомления формируются на основании данных ГИС ЖКХ.
Поверка необходима для подтверждения корректной работы прибора учета. В случае пропуска срока поверки показания счетчика перестают учитываться, и плата за воду начисляется по нормативу, что, как правило, приводит к увеличению расходов на жилищно-коммунальные услуги.
В приложении «Госуслуги Дом» пользователь может выбрать прибор учета, ознакомиться со стоимостью услуги и направить заявку в аккредитованную организацию из официального реестра Росаккредитации. После подтверждения заявки необходимо согласовать время визита специалиста.
Заместитель министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ Константин Михайлик отметил, что новый сервис позволит собственникам своевременно получать напоминания и избегать начислений по среднему или нормативу. По его словам, механизм разработан совместно с Минцифры России.
Заместитель генерального директора АО «Оператор информационной системы» Александр Кондеев подчеркнул, что сервис поможет пользователям отличать официальные уведомления от действий мошенников. Он напомнил, что в последнее время участились случаи, когда злоумышленники представляются сотрудниками коммунальных организаций и пытаются получить коды подтверждения от Госуслуг. Новый механизм, по его словам, снижает риск обращения в организации, не имеющие аккредитации на проведение поверки.
Руководитель Росстандарта Антон Шалаев добавил, что поверка подтверждает корректную работу счетчика, поскольку со временем прибор может начать показывать неточные данные. Своевременное прохождение поверки, по его словам, позволяет избежать лишних расходов и сохранить расчет платы по фактическому потреблению.