В Петропавловске-Камчатском проверили, как в поликлинике № 1 помогают участникам специальной военной операции. Рейд организовала Общественная палата России в рамках проекта «ЗдравКонтроль» — такие проверки сейчас проходят во всех регионах страны.
В комиссию вошли представители фонда «Защитники Отечества», ветеранских организаций и родственники погибших защитников. Они посмотрели, как организован приём, работает ли запись, есть ли внеочередное обслуживание и как обстоят дела с психологической помощью.
Результат: в целом всё хорошо. Участников СВО принимают вне очереди, на месте есть вся нужная информация, врачи взаимодействуют с профильными организациями. Психологическую поддержку можно получить как в кабинете, так и онлайн — через фонд «Защитники Отечества».
Единственное замечание — в поликлинике не оказалось QR-кодов, по которым можно перейти в чат медико-психологической поддержки во «ВКонтакте». Комиссия попросила их разместить на видном месте. Также предложили рассказывать пациентам о портале «СВОи Камчатка» — там собрано всё о мерах поддержки, работе, лечении и соцпомощи для бойцов и их семей.
Как пояснила Наталья Малеева из фонда «Защитники Отечества», главное, чтобы участник СВО с порога понимал, куда идти и к кому обращаться. С этой задачей поликлиника справляется, а теперь нужно просто добавить наглядной информации.
Итоги проверки отправят в Общественную палату России. Мониторинг продлится до 10 августа.