Управляющая компания не выполняет свои обязанности, а счета приходят в полном объеме? В региональной Госжилинспекции напомнили, что с этим можно бороться рублем.
Поводом потребовать снижения начислений могут стать грязные подъезды или переполненные мусорные баки во дворе. Закон предусматривает механизм перерасчета как за содержание жилья, так и за коммунальные услуги, если они предоставлены не полностью или с нарушениями.
Однако, как подчеркнула главный жилищный инспектор края Эльвира Кравченко, простого недовольства в домовом чате или фотографий на телефон недостаточно. Решающее значение имеет правильно оформленный документ — акт о нарушении качества услуг. Без него претензии не будут иметь юридической силы.
В акте необходимо зафиксировать суть нарушений и продолжительность проблемы. Документ составляется комиссией, куда входят жильцы и представитель УК. Если сотрудник компании проигнорировал приглашение, акт подписывается двумя собственниками жилья и председателем совета дома, о чем делается соответствующая пометка.
Шаблон документа и инструкция размещены на официальном портале Государственной жилищной инспекции Камчатского края.
