Горожане могут воспользоваться услугой онлайн-записи на личный приём к должностным лицам администрации.
Опции «Записаться на личный прием» и «Онлайн прием» доступны на официальном сайте администрации Петропавловска-Камчатского (pkgo.ru) в разделе «Электронная приёмная», в которую может обратиться каждый. Здесь же можно воспользоваться опциями «Написать обращение», «Единый номер по обращениям граждан 8-800-141-0000».
«Для полноценного диалога с гражданами администрацией Петропавловска-Камчатского созданы все необходимые условия. Горожане могут прийти на приём к руководителям администрации и любого органа администрации, задать свой вопрос, - рассказали в Управлении делами администрации города. - На сайте администрации в разделе «Электронная приемная» можно ознакомиться с графиком приема должностными лицами и записаться на прием, в том числе онлайн. Также горожане имеют возможность направить обращение, выступить с инициативой и задать вопрос».
Отметим, что обращения, предложения, жалобы можно принести в администрацию лично, отправить по почте или электронной почте, отправить по факсу, обсудить в ходе видео-приема.
Ещё один формат диалога с гражданами — это онлайн-приёмы на краевом портале “Камчатка в порядке”, заявку можно оставить и на сайте администрации краевого центра. Через портал «Камчатка в порядке» или сервис «Госуслуги. Решаем вместе» можно сообщить о какой-либо проблеме. В течение установленного времени на обращение ответит представитель ответственного ведомства. После получения ответа можно оценить его качество.
Добавим, что жители краевого центра могут воспользоваться и традиционным способом – прийти лично и записаться на прием в Единой приемной граждан администрации Петропавловск-Камчатского городского округа по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ленинградская, д. 74/1. кабинет 104. Телефон для справок +7 4152-30-25-25. Email: ipriem@pkgo.ru
В Послании Федеральному собранию Президент страны Владимир Путин отметил важность прямого диалога с гражданами, в том числе через интернет, как запрос общества на перемены. Люди «лучше знают, что, почему и как надо менять там, где они живут, работают, – в городах, районах, сёлах, по всей стране», — сказал Глава государства. В рамках реализации концепции открытости власти такая работа сегодня выстроена в регионах и муниципалитетах страны.